Базовые правила в организации авиаперевозок в Украине

11.08.2021 11:33 | Категория: Общие советы

Воздушный транспорт является самым быстрым и удобным. Чтобы обеспечить полную безопасность его использования, пассажиры, грузоотправители и перевозчики обязаны соблюдать правила, которые утверждены Государственной Авиационной Службой страны.

Все авиаперевозки в Украине подчиняются данным требованиям, их нарушение грозит административным и уголовным преследованием.

Требования

Инструкции и положения условий использования воздушного транспорта с учетом требований Европейского парламента в области авиационных сообщений. Также в документ внесены положения Монреальской конвенции об унификации правил международных воздушных перевозок.

Эти показатели касаются внутренних и международных рейсов. Все самолеты и их пассажиры вылетающие из украинских аэропортов и приземляющихся в них также должны учитывать нормы внутреннего законодательства государства. Это касается вопросов прохождения таможенного контроля, перевозки товаров, предметов или веществ. Имеется список объектов, которые запрещены к ввозу или вывозу, для остальных должны оформляться документы исходя из требований украинских законов.

Среди требований для пассажиров выделяют:

  1. Компания обязана предоставить ему место на указанное в билете на дату полета.
  2. Перевозчик обязан обеспечить безопасность пассажира во время перелета.
  3. Пассажир имеет право отказаться от полета по личным соображениям.
  4. Человек купивший билет, автоматически соглашается с правилами компании по перевозке.
  5. При посадке и полете он обязан выполнять рекомендации экипажа воздушного судна.
  6. Нетрезвым или пассажирам с неадекватным поведением, ставящим под угрозу выполнение рейса, может быть отказано в перевозке без возмещения стоимости билета.
  7. В салон допускается ручная кладь по правилам авиаперевозчика, для разных компаний они отличаются.
  8. Пассажир должен приехать в аэропорт заблаговременно и зарегистрироваться на рейс, учитывая требования конкретной компании.
  9. В салоне самолета запрещено курение, употребление алкоголя пронесенного на борт самостоятельно.
  10. Во время всего полета нельзя пользоваться мобильными телефонами, радиостанциями.

Правила

С 2020 года некоторые правила претерпели изменения. Это касается регистрации и посадки на рейс. Ранее регистрация закрывалась за 45 минут до времени вылета, посадка на самолет за 15 минут. Сейчас это время регулируется внутренними правилами авиакомпании, нужно читать условия при покупке билета. Билет на рейс можно предъявлять в бумажном виде или электронном варианте с помощью приложения «Дія».

Ручная кладь, которая берется в салон теперь не маркируется, их перевозка регулируется компаниями, предоставляющими самолет. Для бесплатного провоза оставлены детское питание, средства перевозки младенцев, устройств для инвалидов, включая коляски и костыли. Остальное компания может пропускать в салон после дополнительной оплаты. Допущенные предметы теперь не оснащаются биркой «В салон»

Государственная служба убрала ограничения веса животных вместе со средствами перевозки в 8 кг. Некоторые авиаперевозчики разрешают брать в салон более тяжелых домашних питомцев.

Если отправление рейса задержится более чем на 48 часов, то это равнозначно отмене, пассажир имеет право требовать компенсацию в размере 7,6 тысяч долларов, утере багажа – 1,8 тысяч.

Все правила, разработанные авиакомпаниями для перевозки пассажиров и грузов, не должны противоречить пунктам правил Государственной Авиационной Службы Украины, которые зарегистрированы в феврале 2019 и внесенным изменениям, которые действуют с ноября 2020 года.